Zelfstandig Functioneel Beheerder

BlueTrail
Functioneel Beheerder Corsa
Zuid-Holland 36u p/w HBO
Functieomschrijving
Opdracht
De gemeente Rijswijk zoekt een zelfstandig functioneel beheerder voor het beheer en de doorontwikkeling van de applicaties Corsa, SmartDocuments en bij voorkeur DataMask. De opdracht richt zich op het waarborgen van de continuïteit, kwaliteit en optimale inrichting van deze applicaties, zodat gebruikers effectief worden ondersteund en bedrijfsprocessen betrouwbaar kunnen worden uitgevoerd.
De opdracht omvat zowel het beheren van de bestaande functionaliteiten als het signaleren en realiseren van verbeteringen. Daarbij wordt verwacht dat de opdrachtnemer zelfstandig invulling geeft aan de werkzaamheden en fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt voor gebruikers, leveranciers en andere betrokken partijen.
Beoogd resultaat
Het resultaat van de opdracht is een stabiele, betrouwbare en toekomstbestendige inrichting van Corsa, SmartDocuments en waar mogelijk DataMask. Meldingen, incidenten en wijzigingsverzoeken worden tijdig en zorgvuldig afgehandeld, terwijl de kwaliteit van gegevens en applicatie-inrichting aantoonbaar wordt bewaakt en verbeterd.
Daarnaast worden knelpunten inzichtelijk gemaakt en vertaald naar concrete verbetervoorstellen, zodat de applicaties optimaal aansluiten bij de behoeften van de organisatie en haar gebruikers.
Verwachte opleveringen
- Een stabiel en beheerst functionerend applicatielandschap voor Corsa, SmartDocuments en indien van toepassing DataMask; - Een gestructureerde afhandeling van gebruikersvragen, incidenten en wijzigingsverzoeken; - Uitgevoerde en vastgelegde acceptatietesten, regressietesten en testscripts bij wijzigingen, releases en nieuwe functionaliteiten; - Adviezen en verbetervoorstellen ten aanzien van applicatie-inrichting, gegevenskwaliteit, metadata en documentmanagement; - Rapportages en analyses die bijdragen aan inzicht in gegevenskwaliteit, inrichting en beheerprocessen; - Afstemmin...