ICT Servicedesk Medewerker

CareerValue
5 augustus 2026 / in vaste werklocatie / by Samim Soltani
- Vaste baan - 1 maand geleden geplaatst CareerValue BV
Wil jij als IT-specialist werken voor een organisatie die slimme IT-oplossingen ontwerpt en implementeert voor de zorgsector en non-profit hoek? Dan hebben wij dé vacature voor jou als ICT Servicedeskmedewerker in het mooie Zoetermeer! <p...
ID:15938-70748
De organisatie:
Wil jij als IT-specialist werken voor een organisatie die slimme IT-oplossingen ontwerpt en implementeert voor de zorgsector en non-profit hoek? Dan hebben wij dé vacature voor jou als ICT Servicedeskmedewerker in het mooie Zoetermeer!
Deze organisatie levert ICT-diensten aan klanten die grotendeels in de zorgsector en de non-profit sector zitten. Zij ontwerpen en implementeren slimme IT-oplossingen voor hun infrastructuurontwerp en bieden daarnaast ook diensten aan zoals het beheer van de IT-infrastructuur en oplossingen voor de digitale werkplek. Het hechte team van bijna 50 medewerkers is de belangrijkste schakel in hun dienstverlening en werkt dagelijks aan uitdagende projecten.
Als werkgever staat deze organisatie bekend als een interessante werkgever voor ICT-specialisten die hun specialisme willen inzetten in een informele omgeving en zich willen bezighouden met uitdagende projecten. De organisatie biedt tevens doorgroeimogelijkheden aan, zodat je jezelf verder kunt ontwikkelen binnen de organisatie. De functie:
Als ICT Servicedeskmedewerker bij deze organisatie ben je verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support-vraagstukken en de bijbehorende documentatie hiervan in het ticketsysteem TOPdesk. Het grootste deel van je werkzaamheden kun je remote oplossen, maar het kan voorkomen dat je naar klanten toe moet om incidenten op te lossen, bijvoorbeeld bij problemen met Office 365 en/of VMware.
Het team waarin je komt te werken bestaat uit Servicedeskmedewerkers en Systeembeheerders en is ongeveer 15 man groot. Gevraagd prof...