Planner

FR
Notre engagement
Votre talent
Service Planner / Dispatcher Emplacement Zaventem, Flandre, Belgique Date de publication 25 août 2026 ID de l'offre 23003
Dit gaat natuurlijk niet vanzelf, daar hebben we jou voor nodig!
In jouw rol als planner ben jij de spil in het succes van onze serviceafdeling. Jij bent verantwoordelijk voor het inplannen van storingen, installaties en onderhoud bij onze klanten. Of het nu gaat om een storing bij een grote fabrikant die de productie stillegt, een kalibratie in een apotheek of een installatie in een laboratorium - jij houdt te allen tijde het hoofd koel en jij zorgt ervoor dat de juiste technicus met de juiste briefing op de juiste plek komt. We doen dit altijd met het oog op het minimaliseren van reistijd en het verhogen van de uren bij de klant. Onze technicus zit op deze manier zo min mogelijk in de auto, en onze klant kan langer genieten van onze service - voor iedereen wel zo prettig! Je houdt van schakelen, staat stevig in je schoenen en ziet het managen van een constant veranderende planning als een sport. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en technici, verwerkt aanvragen nauwkeurig en bent altijd op zoek naar de beste oplossing, ook onder druk. Verder hou je constant nauw contact met de collega's van verkoop en ben je in overleg met de verschillende teamleiders over de dagelijkse gang van zaken. Verder draag je met jouw proactieve houding bij aan het verbeteren van onze processen en help je onze service steeds beter te maken.
Waar beschikt u over?
- TSO-opleiding of hoger; - Aantal jaren aantoonbare ervaring als planner personenvervoer / goederenvervoer is een must; - Fulltime beschikbaar; - Communicatief sterk en houdt van sociaal contact; - Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken; - Last minute wijziging in de planning? Geen probleem, met uw kalme en optimistische ingesteldheid zoekt u steeds naar g...