Klantenservice Medewerker

- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad
Nieuw bij Randstad?
Klantenservice medewerker
- Zutphen - € 17,27 per uur - 24 - 34 uur - HBO - Salland Zorgverzekeringen
- 02 juli 2026 - vacaturenummer: 743930
- 02 juli 2026 - vacaturenummer: 743930
Zodra je bent ingelogd, belt je eerste klant. Hij vraagt om hulp bij het indienen van een declaratie. Je helpt hem stapsgewijs om te zorgen dat het goed verloopt. Je maakt notities in het systeem voor je collega's en zorgt ervoor dat de klant tevreden ophangt. Gedurende de dag voer je verschillende gesprekken in je rol als klantenservice medewerker bij Salland Zorgverzekeringen in Deventer. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder.
wat bieden wij jou
Salaris van € 2544,45 bruto per maand obv 34 uur
Kosteloos je Wft Zorg diploma behalen
Contract voor de lange termijn
Mogelijkheid tot zelfontwikkeling en doorgroeien
Werk op het kantoor in Deventer
Regelmatig teamuitjes, zoals een BBQ
wie ben jij
Voor deze rol als klantenservice medewerker zoeken we een enthousiaste gestructureerde doorzetter met een passie voor bellen.
Verder voldoe je aan de volgende eisen: - Je bent beschikbaar vanaf maandag 7 september 2026; - Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau of recent een HBO opleiding afgerond; - Je hebt recente werkervaring klantcontact; - Je beheerst de Nederlandse en Engelste taal goed in woord en geschrift; - Je bent in bezit van een Wft-Zorg of Wft-Schade. Heb je deze niet? Dan kun je op onze kosten jouw Wft-Zorg diploma behalen.
wat ga je doen
Er komen elke dag verschillende vragen binnen van onze huidige klanten of nieuwe klanten. Als klantenservice medewerker sta je hen te woord, zodat ze aan het einde van het gesprek geholpen zijn. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoordt al hun binnenkomende vragen; - Na elk gesprek log je de details en maak je duidelijke aantekeningen in het systeem; - Klanten helpe...