Klantenservice

Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Fulltime klantenservice medewerker op de afdeling Reis & Zorg in Deventer
YoungCapital Deventer
16 tot 28 16 - 40 uur Middelbare school - WO
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
€ 16 tot € 28
Uren
16 tot 40 uur per week
Dienstverband
fulltime
Vacaturebeschrijving
Help reizigers wereldwijd bij noodsituaties! Schakel hulp in en maak impact als fulltime klantenservice medewerker op de afdeling Reis & Zorg in Deventer! Wat ga je doen?
Ben jij iemand die snel kan schakelen, sterk in zijn/haar schoenen staat en anderen wil helpen in stressvolle situaties? Word dan fulltime klantenservice medewerker op de afdeling Reis & Zorg in Deventer. Jij ondersteunt reizigers en expats wereldwijd met medisch advies en noodhulp. Geen dag is hetzelfde en jij maakt écht het verschil voor mensen die in paniek zijn.
Klinkt goed! Wat ga ik doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor Nederlanders die in het buitenland medische of reisgerelateerde hulp nodig hebben. Voorbeelden van situaties waarmee je te maken krijgt zijn:
Zieke reiziger in Thailand: Iemand belt met hevige buikpijn en koorts. Jij stelt de juiste vragen, schakelt een medisch team in en regelt een ziekenhuisbezoek, inclusief de verzekering.
Gestolen paspoort in Spanje: Een reiziger is haar paspoort en telefoon kwijt. Jij helpt haar met het doen van aangifte, het aanvragen van een nieuw reisdocument en het blokkeren van haar bankpas.
Kortom: jij bent de schakel tussen de klant, medische teams, ambassades en verzekeraars. Dankzij jouw daadkrachtige en empathische aanpak voelen mensen zich gehoord en geholpen. Good job!
Werken in een team dat impact maakt!
Je komt terecht in een gedreven team dat 24/7 klaarstaat om reizigers en expats wereldwijd te ondersteunen. De sfeer? Energiek,...