Fair Play Casino Customer Support Agent

Fair Play Casino logo
Customer Support Agent Malta (Dutch language) - Op locatie - - Paceville , San Ġiljan , Malta - € 26.000 - € 27.000 per jaar - Fair Play Online
Wij zoeken een enthousiaste collega die ons Customer Support Team komt versterken op het zonnige Malta! Dus: helemaal klaar met al die regen en dat grauwe weer? Dit is je kans; lees snel verder!
Customer Support Agent
Standplaats: Malta
(40 uur per week)
WHAT TO DO? -
Nederlands- en Engelstalige online spelers te woord staan via e-mail, telefoon en live chat; -
Spelers voorzien van informatie over o.a. casino producten, betalingen, promoties; -
Eenvoudige KYC/ compliance verzoeken behandelen; -
Samenwerken met andere afdelingen om aan het verzoek van de speler te voldoen; -
Samenwerken met je team om de beste klanttevredenheid te behalen; -
Meebouwen aan het Customer Support Team in Malta; -
In shifts werken; ook avond- en nachturen.
-
Je gaat werken in een informeel en gezellig team in een leuke werksfeer; -
Je krijgt een goed salaris met performance bonussen (Salaris: € 26.000 voor proeftijd, na proeftijd € 27.000 per jaar + max. € 4.000 performance bonussen); -
Maaltijden en vervoer/taxidiensten op onze kosten; -
Je gaat aan het werk in een nieuw en modern kantoor in centraal St. Julians; -
Je krijgt een volledig betaalde trainingsperiode; -
Groei door en ontwikkel jezelf; -
Je krijgt een flexibel rooster; -
Je hebt de mogelijkheid om vanaf huis te werken (na de trainingsperiode); -
Er worden team- en netwerkevents georganiseerd; -
Je krijgt een laptop en accessoires van de zaak; -
We bieden een relocation package aan; de eerste twee weken word jij van accommodatie voorzien en je krijgt je vliegticket betaald; -
Je krijgt toegang tot een privéwellness met sauna, dakterras, indoor gym.
DIT BEN JIJ -
Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift (extra talen zoals Duits worden als + beschouwd); -
Je beheerst de Engelse taal uitstek...