Medewerker Planning & Service

Nederland
Medewerker planning & service - Vlaardingen
Showroom Rotterdam-Noord
Voltijds Vast contract
Als medewerker planning & service ben je een belangrijke schakel binnen ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor de planning van montages en de service.
Belisol is actief in Nederland, België en Frankrijk met het hoofdkantoor in België gevestigd. Belisol is een franchiseorganisatie gespecialiseerd in het leveren en monteren van houten, kunststof en aluminium kozijnen en deuren. Functieomschrijving
Als medewerker planning & service ben je een belangrijke schakel binnen ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor de planning van montages en de service. Je beoordeeld binnenkomende servicemeldingen en maakt (samen met de werkvoorbereider) een plan van aanpak om tot een passende oplossing te komen. - Verantwoordelijk voor de planning van montages en service afspraken - Dagelijks contact met klanten en/of leveranciers - Binnenkomende (service)meldingen beoordelen - Controleren van montagedossiers - Reserveren van containers, kranen en hoogwerkers - Assisteren van de werkvoorbereider bij taken als bestellen, beheren van materialen en het maken van klachtmeldingen Profiel - Je hebt MBO werk-/denkniveau - Je bent professioneel, flexibel, stressbestendig, ondernemend en communicatief - Werkervaring in een soortgelijke functie is een pré, (bouw)technische kennis is een voordeel. - Je bent in staat om structuur in je eigen werkzaamheden aan te brengen en autonoom te handelen - Beschikbaar van maandag t/m vrijdag
Wij zoeken een spontane, vriendelijke collega die zowel telefonisch als per mail klanten goed te woord kan staan. Je kan goed plannen en organiseren. Jij kan goed luisteren en weet hoe je om moet gaan met een ontevreden klant. Onze cultuur
Binnen ons energieke team werken we vooral mét elkaar in plaats van voor elkaar. Iedereen is toegankelijk naar elkaar waardoor er een prettige sfeer heerst. Er wordt duidelijk en direct gec...