Customer Service Medewerker (32

HANNA Instruments
NL
18/02/2026
Hanna Instruments is een wereldwijd toonaangevende speler in meet- en regelinstrumenten voor wateranalyses, met het hoofdkantoor in de Verenigde Staten. Onze producten worden ingezet in sectoren zoals afvalwater, voedingsindustrie, laboratoria en zwembadwater. Met 60 vestigingen in 30 landen blijven we internationaal groeien.
Voor ons kantoor in Nederland zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die klanten en collega's op een professionele en efficiënte manier ondersteunt. Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's. Je ondersteunt de commerciële en administratieve processen en zorgt voor een vlotte afhandeling van dagelijkse klantvragen.
Je takenpakket omvat onder andere: - Customer service en commerciële ondersteuning: administratieve verwerking en opvolging van offertes en klantenbestellingen, eerstelijnscontact met klanten en leveranciers, ondersteuning van de buitendienst en beheer en actualisatie van het klantenbestand. - Algemene administratie en officesupport: dossierbeheer en -opvolging, structureren en onderhouden van digitale en fysieke archieven, afhandelen van inkomende telefoons, e-mails en algemene vragen, beheer van kantoorbenodigdheden, apparatuur en onderhoud, en ondersteuning bij presentaties en correspondentie. Jouw profiel - Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau in administratie - Je hebt ervaring met zowel administratieve als commerciële processen - Je bent nauwkeurig, proactief en stressbestendig - Je bent klantgericht en communicatief sterk - Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis Engels - Je werkt vlot met MS Office - Ervaring met Navision / MS Business Central is een sterke plus Wat bieden wij? - Een fulltime of deeltijdse functie (32-40 uur) in een internationale omgeving - Een afwisselend en praktijkgericht takenpakket - Samenwerking met collega's in binnen- en b...