Klantenservice Medewerker De Meern (publications-50949-A)

Wil jij écht iets betekenen voor mensen? Start dan als klantenservice medewerker in De Meern. Je werkt 24 tot 40 uur per week, in een hecht team. Je helpt patiënten en zorgverleners met hun vragen over medische hulpmiddelen. Jij zorgt dat bestellingen kloppen en dat klanten goed geholpen worden. Het mooie? Je werkt hybride: deels op kantoor, deels thuis. Zo houd je een goede balans tussen werk en privé.

Jouw dag begint met het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat. Je luistert goed en denkt actief mee. Je geeft advies over medische hulpmiddelen, lost problemen op en zorgt dat bestellingen soepel verlopen. Soms overleg je met zorgverleners of collega’s voor de beste oplossing. Jij bent het eerste aanspreekpunt en maakt écht het verschil voor mensen die afhankelijk zijn van extra zorg. Geen dag is hetzelfde en je leert elke dag bij.

Wil je werken in een betrokken team met veel opleidingskansen? Solliciteer dan nu. Met jouw positieve houding en passie voor zorg draag je direct bij aan het welzijn van anderen. Je krijgt veel waardering voor je werk. Wij zoeken jou!

- Mbo werk- en denkniveau
- 1 tot 2 jaar ervaring in klantenservice of zorg
- Je hebt affiniteit met zorg en medische hulpmiddelen
- Je bent 24–40 uur per week beschikbaar
- Tijdens de training ben je gedurende 6 weken fulltime beschikbaar
- Je hebt een positieve, oplossingsgerichte houding
- Je bent communicatief sterk en luistert goed
- Ervaring met telefonische klantgesprekken is een pré