Technisch Service Medewerker (Combi Binnen- en Buitendienst)

TCB
Pijpen Duurzame Installaties
- Vacature Technisch Service Medewerker (combi binnen- en buitendienst) Technisch Service Medewerker (combi binnen- en buitendienst)
Vacature voor een Technisch Service Medewerker bij TCB in Assen. Ben jij technisch onderlegd, servicegericht en werk je graag afwisselend binnen en buiten? TCB in Assen zoekt een Technisch Service Medewerker die techniek en klantcontact moeiteloos combineert. Je ondersteunt klanten, lost technische vraagstukken op en werkt zowel op kantoor als op locatie bij de klant. Ben jij op je best wanneer je technische problemen oplost en klanten helpt hun installaties optimaal te laten presteren? Dan komen wij graag met je in contact. Functie
Als Technisch Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van serviceaanvragen. Vanuit het kantoor in Assen ondersteun je klanten en je directe collega's en daarnaast voer je servicewerkzaamheden uit op locatie bij opdrachtgevers.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Verwerken en opvolgen van servicemeldingen.
• Plannen en coördineren en uitvoeren van servicewerkzaamheden op locatie.
• Administratieve verwerking van orders, rapportages en servicegegevens.
• Beheer en onderhoud van het servicemagazijn.
• Meedenken over het verbeteren van de klanttevredenheid.
TCB is een stabiele en gezonde organisatie met een duidelijke ambitie om verder te groeien. We werken in een betrokken team waar samenwerking, korte lijnen en aandacht voor elkaar centraal staan. Werk jij graag in een omgeving waar je gezien wordt en echt kunt bijdragen? Dan pas je perfect bij TCB. Aanbod
Wij bieden een veelzijdige functie waarin je actief bijdraagt aan hoge klanttevredenheid en aan het verder optimaliseren van onze serviceorganisatie. Je komt terecht in een gemotiveerd en collegiaal team, waar samenwerken centra...