Support Engineer

Handig om te weten
Lelystad
MBO
40 uur per week
2.610- 3.000
Of stuur een app
Support Engineer
Organisatie
Ben jij graag bezig met IT en krijg je energie van het oplossen van technische problemen? Voor een organisatie in Lelystad zijn wij op zoek naar een Support Engineer. Je ondersteunt gebruikers bij verschillende IT-vraagstukken en zorgt ervoor dat werkplekken en systemen goed blijven functioneren. Je krijgt de ruimte om zelfstandig problemen op te pakken, maar kunt altijd terugvallen op ervaren collega's. Een mooie functie voor iemand die zijn ervaring binnen IT-support verder wil uitbouwen.
Wat krijg je van ons? - Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op: - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een salaris tussen €2.610 en €3.000, afhankelijk van ervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen en opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Over de rol
Als Support Engineer ben je dagelijks bezig met het ondersteunen van gebruikers en het oplossen van IT-vraagstukken. Je pakt incidenten zelfstandig op, zoekt uit waar het probleem vandaan komt en zorgt voor een passende oplossing. Je werkt met verschillende gebruikers, systemen en apparatuur, waardoor je werk lekker afwisselend blijft.
Je houdt je onder andere bezig met: - Oppakken en oplossen van incidenten en serviceverzoeken; - Ondersteunen bij hardware-, software- en werkplekproblemen; - Werken met...