Frontoffice Medewerker

Opleidingen
MBO-opleidingen HBO-opleidingen Cursussen & Trainingen Particulier onderwijs Thuisstudies Bedrijfsopleidingen Incompany trainingen Nederlandse Taal (NT2) Wetenschappelijk Onderwijs Uniformberoepen MBO-HBO routes
Mijn favorieten
- Frontoffice medewerker LogoAls frontofficemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de gemeente Vlissingen. Je helpt inwoners aan de balie, telefonisch en digitaal, geeft duidelijke informatie en zorgt voor een gastvrije ontvangst. Je werkt 32 tot 36 uur per week tot het einde van het jaar, gevolgd door een flexibele inzet van 4 tot 8 uur per week in 2027. Ideaal voor wie betekenisvol werk wil combineren met een studie, gezin of andere verplichtingen.
Je werkt zorgvuldig, blijft rustig tijdens drukke momenten en schakelt makkelijk tussen verschillende vragen. Je vindt het prettig om inwoners te helpen en zorgt voor een correcte afhandeling van elke aanvraag. Dit lukt je door werk te maken van:
- Het beantwoorden van vragen aan de balie, telefonisch en digitaal - Het verwerken van aanvragen voor rijbewijzen, reisdocumenten, verhuizingen en verklaringen - Het toepassen van wet- en regelgeving, waaronder de BRP en AVG - Het signaleren en afhandelen van complexe aanvragen of deze doorzetten naar de juiste collega - Het samenwerken met het KCC en de backoffice zodat inwoners snel en goed worden geholpen
Over de opdrachtgever
Bij de Gemeente Vlissingen staat de mens centraal. Hier krijg je de kans om echt een verschil te maken en deel uit te maken van de stad. Het karakter van de stad weerspiegelt zich in haar inwoners: maritiem, ongepolijst, no-nonsense, creatief, kleurrijk en internationaal.
Wat wij jou bieden
Je werkt 32 tot 36 uur per week tot einde van het jaar, gevolgd door een flexibele inzet van 4 tot 8 uur in een betekenisvolle rol binnen de publieke sector.