Frontofficemedewerker VTH

Gemeente Heerenveen
- - College van B&W - Gemeentesecretaris Gerben Huisman - Alle onderwerpen - Klacht over zorg
Word jij onze nieuwe, enthousiaste en gedreven collega in de frontoffice van het Team Vergunningen, Toezicht en Handhaving? Vind je het leuk om inwoners en ondernemers telefonisch, via e-mail en soms via de balie op een goede en snelle wijze van dienst te kunnen zijn op het gebied van de fysieke leefomgeving? Je functie
Als Frontofficemedewerker bij het Team Vergunningen, Toezicht en Handhaving ben je actief in een afwisselende functie, waarbij je een scala aan vragen op het gebied van de fysieke leefomgeving kunt verwachten. Geen dag is hetzelfde!
Je helpt inwoners, ondernemers en soms collega's, die vragen hebben op het gebied van bouwen, omgevingsplan, monumenten, slopen, asbest en kappen. Vragen die je kunt verwachten zijn bijvoorbeeld: - Mag ik mijn woning vergunningvrij uitbouwen? - Mag ik een schutting plaatsen van 2 meter hoog? - Ik wil een horecabedrijf starten, mag dat op de gewenste locatie? - Ik wil graag een kapsalon aan huis beginnen, aan welke regels moet ik voldoen? - Mag ik een B&B beginnen? - Ik wil een woning kopen, mag ik daar kamerverhuur in doen?
Daarnaast adviseer je mensen over het indienen van vooroverleggen en aanvragen. Je toetst bouwplannen en vragen over gebruik aan de regels voor vergunningvrij bouwen en het omgevingsplan. Bij omgevingsplanafwijking vraag je hierover advies aan de specialisten in de backoffice. Ook behandel je particuliere asbestmeldingen, sloopmeldingen en kapvergunningaanvragen. Je werkt veel samen met je frontofficecollega's en doet daarnaast veel zaken geheel zelfstandig af. Elke werkdag is er frontofficeoverleg, waarin je met je collega's de ingekomen mails, terugbelnotities en ingescande post bespreekt. Ook wordt dan een eerste globale toets gedaan van de vooroverleggen en omgevingsaanvragen die bij de gemeente binnenkomen.
Benieuwd naar meer informatie over de f...