Contractbeheerder

Werken bij Batenburg -
NL - (sr.) contractbeheerder
Ben jij een echte relatiemanager met technische bagage? Als Senior Contractbeheerder bij Batenburg Installatietechniek ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van beheer en onderhoud tot rapportages en advies. Je hebt korte lijnen met monteurs en planners, gebruikt jouw technische kennis om collega's te ondersteunen en bewaakt continu de kwaliteit van onze dienstverlening.
In deze zelfstandige rol werk je aan uitdagende contracten met complexe gebouwgebonden installaties. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, ruimte voor eigen initiatief en werkt nauw samen met collega's van onze vestigingen. Jouw missie? Binnen het gestelde budget en planning, maximale klanttevredenheid realiseren.
Naast deze kennis en kunde heb je de ambitie om door te groeien naar Contractmanager.
In deze functie werk je voor de afdeling SBO en rapporteer je aan de manager SBO.
Taken en verantwoordelijkheden - Je beheert service- en onderhoudscontracten van technische installaties bij onze grotere klanten; - Daarnaast stel je heldere en gestructureerde rapportages op; - Ook ontwikkel en bespreek je meerjarige onderhoudsplannen op maat; - Verder maak je calculaties en stelt budgetten op voor reparaties, vervangingen en uitbreidingen; - Je biedt technische ondersteuning aan klanten en collega's; - Je bewaakt de kwaliteit en handelt klachten professioneel af; - Je geeft advies over onderhoud, vervanging en optimalisatie van installaties; - Je signaleert kansen voor meerwerk en biedt proactief oplossingen aan; - Je bouwt duurzame relaties met klanten en sluit nieuwe contracten af; - Tenslotte hou je de onderhouds- en klantadministratie in Navision altijd up-to-date.
Wie we zoeken
Je bent toe aan een volgende stap in je carrière als contractbeheerder, óf je zoekt een omgeving waar jouw ervaring en ideeën écht het verschil maken. Jij bent een organ...