Junior Service Adviseur

Junior Service Adviseur
notifications
Breda
-
schedule
40
uur
school
Mbo
Junior
Louwman BYD
Junior Service Adviseur
notifications
Breda
-
schedule
40
uur
school
Mbo
Junior
Louwman BYD
Word jij het aanspreekpunt voor onze klanten én de verbindende schakel met de werkplaats?
Ben jij klantgericht, houd je van auto's en krijg je energie van contact met mensen? Dan is dit jouw kans om jezelf te ontwikkelen binnen de automotive. Voor Louwman BYD in Breda zoeken wij een Junior Service Adviseur.
In deze functie ben jij het gezicht van onze werkplaats. Je ontvangt klanten, luistert naar hun wensen en zorgt ervoor dat hun auto met de juiste aandacht wordt onderhouden of gerepareerd. Je schakelt met monteurs, houdt klanten op de hoogte en zorgt dat alles rondom het werkplaatsbezoek goed verloopt.
Je hoeft nog geen ervaren Service Adviseur te zijn. We vinden het vooral belangrijk dat je klantgericht bent, wilt leren en enthousiast wordt van de automotive. Wij helpen je om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wat ga je doen?
Als Junior Service Adviseur ben je dagelijks bezig met klanten, auto's en de werkplaats. Je leert het vak in de praktijk en krijgt stap voor stap meer verantwoordelijkheid. - Je ontvangt klanten professioneel en gastvrij aan de balie. - Je neemt voertuigen aan voor onderhoud, reparatie en service en geeft deze na afloop weer mee. - Je luistert naar de klant en brengt de hulpvraag duidelijk in kaart. - Je plant afspraken in en ondersteunt de werkplaatsplanning. - Je maakt werkorders aan en verwerkt klant- en voertuiggegevens zorgvuldig. - Je informeert klanten over de voortgang, aanvullende werkzaamheden en kosten. - Je schakelt met monteurs en de werkplaatschef over de uit te voeren werkzaamheden. - Je handelt vragen af en zorgt voor een prettige klantbeleving. - Je leert steeds meer over autotechniek, aftersales en het vak van Service Adviseur.
Wat vragen wij van jou?
Je hoef...