Account Desk Medewerker Arnhem (publications-52249-A)

Als Account Desk Medewerker werk je bij een internationale logistieke dienstverlener in Arnhem. Je werkt 32 tot 40 uur per week, samen met een enthousiast team. Je helpt grote zakelijke klanten met hun zendingen. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je krijgt een goed salaris en de kans om je verder te ontwikkelen.

Jouw dag begint met het checken van lopende zendingen. Je gebruikt verschillende systemen om te zien of alles op schema ligt. Zie je een probleem? Dan neem je direct contact op met de klant om het op te lossen. Je informeert en ondersteunt klanten, accountmanagers en de Customer Service afdelingen. Ook bezoek je soms klanten voor kennismaking of overleg. Je bent het aanspreekpunt en werkt samen met collega’s om de klanttevredenheid hoog te houden.

Je krijgt energie van klantcontact en lost graag problemen op. Je denkt in oplossingen en werkt secuur. Je wilt altijd het beste voor de klant regelen. Herken je jezelf? Solliciteer dan snel en word onze nieuwe collega! De startdatum is 15 oktober.

- Mbo+ of hbo werk- en denkniveau
- Je bent vanaf 15 oktober beschikbaar
- Minimaal 2 jaar ervaring in klantcontact
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen
- Stressbestendig en goed in plannen
- Klantgericht en verantwoordelijk
- Analytisch denkvermogen