Klantenservice Medewerker

- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad
Nieuw bij Randstad?
Klantenservice medewerker parttime of fulltime
- Roosendaal - € 2.520 - 2.887 per maand - 32 - 37 uur - MBO - PostNL
- 09 september 2026 - vacaturenummer: 751645
- 09 september 2026 - vacaturenummer: 751645
Wil je aan de slag bij dé bekendste pakketbezorger van Nederland en dagelijks klanten verder helpen? Als klantenservice medewerker Track & Trace bij PostNL in Breda beantwoord je vragen via mail en telefoon. Je verdient tot € 2.887 bruto per maand obv 37 uur en geniet van gezellige teamborrels op het dakterras!
wat bieden wij jou
Verdien bruto tussen € 15,72 en € 18,01 per uur
Uitzicht op vast contract
Groei door naar andere afdeling of senior
Hybride werken mogelijk na inwerktraject
Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
Naast het station van Breda
wie ben jij
We zoeken een klantenservice medewerker die snel kan schakelen en klantgericht te werk gaat. Voldoe je ook aan de volgende eisen? - Je bent 32 of 37 uur per week beschikbaar - Je bent inzetbaar op woensdag en vrijdag - Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond - Je hebt ervaring in de klantenservice of in de horeca - Je bent woonachtig in Nederland - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in taal en geschrift
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker start je de dag met een gezamenlijke dagstart om belangrijke punten te bespreken. Vervolgens ga je aan de slag met inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke en particuliere klanten. Je helpt bij vragen over pakketbezorgingen, lost klachten op en adviseert zakelijke klanten over de diensten van PostNL. Na elk gesprek verwerk je de gegevens nauwkeurig in het systeem. - Telefonisch en per e-mail vragen van zakelijke en particuliere klanten beantwoorden - Klachten over pakketbezorging en services correct afhandelen - Klantgegevens administratief verwerken in het systeem
waar ga je werken
PostN...