Medewerker Parkeerbezwaren

Interex Professionals
Gemeente Purmerend Interex Purmerend Beleid & Bestuur S46v1.63FT
Gemeente Purmerend Volgen Medewerker parkeerbezwaren
Opdrachtomschrijving
Gemeente Purmerend zoekt een Medewerker Parkeerbezwaren voor het team Belastingen, waar twaalf collega's nauw met elkaar samenwerken. Het team is verantwoordelijk voor het opleggen van gemeentelijke belastingen en heffingen, zoals parkeerbelasting, onroerendezaakbelasting, afvalstoffenheffing en leges.
Als Medewerker Parkeerbezwaren maak je deel uit van het team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van de parkeerbezwarenprocedure binnen de gemeente. Je werkt nauw samen met collega's binnen het cluster belastingen, parkeerbeheer en andere betrokken gemeentelijke teams, en levert een actieve bijdrage aan een uniforme en zorgvuldige uitvoering van de gemeentelijke dienstverlening.
Binnen de geldende wet- en regelgeving, werkprocessen, kwaliteitsrichtlijnen en instructies van de gemeente behandel je bezwaarschriften tegen parkeerheffingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die bezwaar maken en onderhoudt hierover contact met bezwaarmakers, collega's en andere interne stakeholders. Je registreert en verwerkt bezwaren in de aangewezen gemeentelijke systemen, verzamelt relevante informatie en beoordeelt bezwaren binnen de kaders van het gemeentelijk beleid en de vastgestelde procedures.
Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers en ondersteun je bij overige werkzaamheden binnen het team, waaronder het beantwoorden van vragen over gemeentelijke belastingen en heffingen. Je stemt je werkzaamheden af met collega's en leidinggevenden, neemt deel aan teamoverleggen en draagt bij aan de continuïteit, kwaliteit en uniforme uitvoering van de werkzaamheden binnen het team.
Eisen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker bij een gemeente met de afhandeling en verwerking van bezwaren tegen ...