Accountmanager Binnendienst

Accountmanager Binnendienst - Heerhugowaard, The Netherlands - 32-40 uur - HBO
Bij ons vind je een dynamische werkomgeving met internationale groei en volop ruimte voor jouw ideeën. Wij geloven dat de beste innovaties van de werkvloer komen, en daarom krijg je bij ons écht de kans om impact te maken. Wil jij samen met ons grenzen verleggen en ons team versterken? Ontdek dan jouw nieuwe uitdaging!
Hoe ziet jouw baan eruit?
In deze functie als Accountmanager Binnendienst ben jij de onmisbare schakel tussen onze productie en de klant. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en een strakke planning, waarbij je de belangen van de klant en de organisatie perfect met elkaar verbindt.
Dit ga je doen
Als accountmanager ben jij het centrale punt van ons bedrijf. Je schakelt direct met klanten en zorgt samen met het productieteam dat elke order perfect de deur uitgaat. Geen saaie routines: bij ons denk je actief mee over hoe we dingen slimmer en beter kunnen aanpakken.
Waarom jij dit wilt
Wij groeien internationaal en jij groeit met ons mee. We houden niet van hiërarchie, wel van goede ideeën. Heb je een plan om impact te maken? Dan krijg je bij ons de ruimte om het te fixen.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
Klantcontact & Orderbeheer: Dagelijks klantcontact over orders, planningen en leveringen. Je verwerkt alle binnengekomen aanvragen nauwkeurig in het systeem. Foutloos verwerken van orders is voor jou vanzelfsprekend.
Communicatie: Helder, tactvol en proactief communiceren. Altijd de juiste toon vinden richting de klant én de collega's van de productie of planning.
Procesbewaking & Oplossingsgerichtheid: Je volgt de voortgang van het productieproces op de voet. Je grijpt direct in bij mogelijke knelpunten. Knelpunten stressen jou niet; jij denkt in oplossingen en schakelt direct om de levering te waarborgen. Je communiceert hier helder en proactief over met zowel klanten als interne afdelingen.
Klac...