Telefonist/Backoffice Medewerker

Telefonist/Backoffice Medewerker (Fulltime, Heerhugowaard)
-
Salaris €2800 - €3200 per maand -
Uren per week 40 -
Plaats Heerhugowaard -
Dienstverband Uitzicht op vaste dienst -
Opleiding MBO, VMBO -
Vakgebied Administratie
Ben jij klantgericht en wil je werken in een dynamische omgeving? Wij zoeken een fulltime Telefonist/Backoffice Medewerker die het verschil maakt in ons gezellige team. Je ondersteunt sales support, verwerkt telefoontjes en mails, en zorgt voor een soepel verloop van onze administratie.
Over de functie
Als Telefonist/Backoffice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en collega's. Jij neemt de telefoon aan, registreert gesprekken in ons systeem en schakelt snel wanneer je vragen direct kunt oplossen. Is er meer uitzoekwerk nodig, dan zet je het door naar de juiste collega of bel je later met de oplossing terug. Je ondersteunt daarnaast de afdeling sales support door mails te verwerken, klantgegevens nauwkeurig vast te leggen en diverse administratieve taken uit te voeren.
Op een gemiddelde werkdag start je om 08:30 uur samen met je collega's. De telefoon gaat regelmatig en jij zorgt dat iedereen snel en vriendelijk geholpen wordt. Je houdt het overzicht, schakelt tussen verschillende systemen, en stemt af met het team. Tussendoor verwerk je e-mails en ondersteun je waar nodig, zodat de afdeling soepel blijft draaien. Je werkdag eindigt om 17:00 uur, samen met het team.
Ben jij stressbestendig, klantgericht en vind je het leuk om samen te werken? Dan zoeken wij jou! Solliciteer direct en versterk ons team in Heerhugowaard.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een gerenommeerd bouwbedrijf dat al ruim 45 jaar bestaat en bekend staat om zijn kwaliteit in dakkapellen. Op het hoofdkantoor in Noord-Holland werk je samen met een betrokken en hecht team. Alle kantoormedewerkers, van administratie tot sales support, werken op één locatie, waardoor de lijnen kort zijn en de sfeer perso...