Planner/ Werkvoorbereider bij Smit Installatietechniek

Planner/ Werkvoorbereider bij Smit Installatietechniek
Als planner/ werkvoorbereider/calculator ben je verantwoordelijk voor het plannen van onderhoud en reparaties aan CV en ventilatiesystemen voor klanten. Dagelijks ben je bezig met het ontvangen en verwerken van storingsmeldingen, aansturen van service- en onderhoudsmonteurs, klantvragen beantwoorden, benodigde onderdelen bestellen, vervolgafspraken maken en facturatie. Een functie met afwisseling waarbij je direct samenwerkt met de CV-projectleider en rechtstreeks rapporteert aan de directie.
Wat ga je doen?
Als planner/ werkvoorbereider ben je het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en verwerken van storingsmeldingen, en voor het aansturen van de service- en onderhoudsmonteurs. Je vindt het leuk om adequaat te reageren op vragen van klanten en het oplossen van urgente storingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bestellen van benodigde service- en vervangingsonderdelen, het maken van vervolgafspraken en facturatie.

Ook het maken van offertes voor ketelvervanging en hybride warmtepompen kan tot je werkzaamheden gaan behoren.
Wie zoeken we?
- Je hebt een MBO-werk- en denkniveau (technische achtergrond is een vereiste).
- Ervaring als Planner Service en Onderhoud of in een vergelijkbare rol binnen een serviceorganisatie.
- Je bent stressbestendig en in staat om de juiste prioriteiten te stellen.
- Je beschikt over krachtige en overtuigende communicatieve vaardigheden.
- Je bent een teamspeler met een dienstverlenende instelling.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Mocht je juist op zoek zijn naar een vervolgstap in je carrière en zou deze functie de ideale uitdaging zijn, maar heb je nog niet alle ervaring die wij zoeken? Dan komen wij graag met je in contact om de mogelijkheden te bespreken.
Wat je van ons mag verwachten?
Smit Installatietechniek is regionaal actief en uitgegroeid tot een al