Senior ServiceNow Portal Designer

In het kort: Je gaat gebruiksvriendelijke ServiceNow-portals ontwerpen, verbeteren en implementeren, integraties en personalisatie uitwerken, wireframes en prototypes maken en nauw samenwerken met developers en stakeholders om optimale gebruikerservaringen te realiseren.
Algemene informatie
Voor onze directe eindklant, Wageningen University & Research (WUR), zijn wij op zoek naar een Senior ServiceNow portal Designer.
- Locatie: hybride, waarvan één dag op locatie in Wageningen
Opdrachtomschrijving
Wageningen University & Research (WUR) ontwikkelt het ServiceNow-platform verder en richt zich daarbij in het bijzonder op het WUR Support Portal. Op de roadmap staan verschillende onderdelen waarvoor specifieke expertise op het gebied van portaldesign en UX nodig is. Daarom is de Wageningen Universiteit op zoek naar een ervaren ServiceNow Portal Designer die nauw kan samenwerken met het ServiceNow-team, product owners, functioneel specialisten en developers om de portalervaringen te ontwerpen, verbeteren en implementeren. De opdracht combineert UX/UI-design, portaldesign en hands-on werkzaamheden binnen ServiceNow. De designer moet in staat zijn om functionele requirements en ideeën te vertalen naar duidelijke en gebruiksvriendelijke portalontwerpen en vervolgens samen met developers deze ontwerpen binnen het ServiceNow-platform te realiseren.
Verantwoordelijkheden
Belangrijkste opdrachten
1. Planon–ServiceNow-integratie
Een van de belangrijkste onderdelen op de roadmap is de integratie tussen Planon en ServiceNow. Deze integratie omvat onder andere:
- Ontwerpen en implementeren van wijzigingen aan verschillende pagina’s binnen het WUR Support Portal.
- Vertalen van de requirements die voortkomen uit de Planon–ServiceNow-integratie naar een intuïtieve gebruikerservaring.
- Ontwerpen van portalcomponenten, pagina’s en gebruikersflows.
- Nauw samenwerken met het ServiceNow-team en integratie-/development specialisten.
- Ervoor zorgen dat de wijzigingen aan het portal aa.