Junior procesengineer

In het kort: Je gaat processen in kaart brengen, analyseren en beschrijven, het workflow systeem onderzoeken en bijdragen aan een operationeel dashboard om de procesbeheersing en operationele sturing van Herinzet te verbeteren.
Opdracht omschrijving
Aanleiding:
Enexis Herinzet werkt aan de professionalisering van de afdeling en wil de operatie transparanter, voorspelbaarder en beter bestuurbaar maken. Hiervoor is een solide operationele basis nodig met eenduidig beschreven processen, betrouwbare prestatie-informatie en effectieve operationele sturing. Deze basis is momenteel nog onvoldoende op orde. De huidige processen zijn niet als as-isprocessen vastgelegd. Bovendien is van het huidige workflow systeem niet volledig inzichtelijk of dit systeem eenduidig en goed wordt toegepast binnen de processen. Daarnaast ontbreken een operationeel dashboard en bijbehorende sturingsmechanismen om prestaties en afwijkingen tijdig te signaleren en gericht bij te sturen. Om hier voor het einde van 2026 concrete voortgang op te boeken, is aanvullende hands-on uitvoeringskracht nodig.
Doel:
Uiterlijk eind december 2026 (met uitloop naar februari 2027) beschikt Herinzet over een betrouwbaardere basis voor procesbeheersing en operationele sturing. Concreet betekent dit:
- De geprioriteerde as-isprocessen zijn eenduidig beschreven, met inzicht in rollen, processtappen, overdrachtsmomenten, gebruikte systemen en belangrijkste knelpunten. Hierin volgen
- Meer inzicht in de mogelijkheden van het huidige workflow systeem, en ondersteuning van dit systeem in de As Is processen.
- Ondersteuning op Operationeel Sturen project: mede mogelijk maken van een bruikbaar operationeel dashboard (hiervoor is detail-kennis van de werkprocessen en workflow systeem noodzakelijk)
Opdrachtformulering:
Een junior consultant ondersteunt Herinzet vanaf z.s.m. tot en met 31 december 2026 (uitloop t/m eind februari 2027) bij het hands-on realiseren van deze operationele basis. De consultant werkt onder regie.