Customer Support Medewerker

Strikt noodzakelijk Leveranciers Teamtailor
Analyses
Financieel Fit · Financieel Fit | Bergen op Zoom · Op locatie Customer Support Medewerker Word het vriendelijke eerste aanspreekpunt van Financieel Fit: help klanten telefonisch verder, plan afspraken en maak elke dag het verschil in een betrokken team.
Reageer op deze vacature
We reageren meestal binnen een week
Customer Support Medewerker
Jij bent de stem van Financieel Fit en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en relaties.
Ben jij iemand die energie krijgt van contact met mensen en het leuk vindt om iedere dag veel verschillende klanten en relaties te spreken? Ben jij communicatief sterk, servicegericht en krijg je energie van een goed telefoongesprek? Dan is deze functie iets voor jou!
Als Customer Support Medewerker bij Financieel Fit in Bergen op Zoom ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten, franchisenemers en andere relaties. Je hebt veelvuldig telefonisch contact en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en goed geholpen voelt.
Je kunt jouw rol eigenlijk zien als een receptioniste, maar dan voornamelijk telefonisch . Je neemt de telefoon aan, luistert goed naar de vraag van de klant en zorgt dat deze bij de juiste persoon of afdeling terechtkomt. Daarnaast plan je afspraken in voor onze financieel adviseurs en houd je het overzicht over verschillende werkzaamheden.
Of iemand nu belt met een vraag over een afspraak, een financieel advies of een andere vraag: jij staat de klant vriendelijk en professioneel te woord. Met jouw servicegerichte houding en goede communicatie zorg je ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben met Financieel Fit.
Wat wij jou bieden -
Goed salaris, passend bij je kennis en ervaring -
Een functie vanaf 24 tot 40 uur -
27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) -
De mogelijkheid om deels thuis te werken (hybride) -
Pensioenregeling -
Korting op verzekeringen -
Fietslease (Lease a Bike) -
Uitstekende doorgroe...