Medewerker Klantenservice Track en Trace

Randstad
Tilburg
€2.887
37 uur
MBO
Gisteren
Bewaar vacature Open in nieuwe tab
Medewerker klantenservice Track en Trace Randstad
Salaris €2.887
Uren 37 uur
Dienstverband Tijdelijk
Werk locatie Tilburg
Opleidingsniveau MBO
Branche Zakelijke dienstverlening RandStadMedewerker klantenservice Track en Trace
Functieomschrijving
Krijg je energie van administratieve precisie en het oplossen van logistieke vraagstukken? Als medewerker klantenservice Track & Trace bij PostNL in Breda ben je de cruciale schakel. Je staat zowel zakelijke als particuliere klanten te woord en helpt ze verder.
Dankzij jouw stressbestendigheid schakel je moeiteloos tussen e-mail en telefoon. Je houdt de regie over lopende dossiers en weet elke klant tevreden te stellen. Je komt terecht in een hecht team in Breda, met een aantrekkelijk salaris tot € 2.887,60 bruto per maand obv 37 uur. wat bieden wij jou - Bruto uurloon tussen € 15,72 en € 18,01 - Uitzicht op vast contract - Groei door naar rollen als senior of coach - Hybride werken: na inwerken deels vanuit huis - Twee keer per jaar een borrel op het dakterras - Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw wie ben jij
We zoeken een medewerker klantenservice die aan de volgende eisen voldoet: - Je bent voor 32 of 37 uur per week beschikbaar - Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift - Je hebt minimaal MBO4 afgerond - Je hebt ervaring in klantenservice of horeca - Je woont in Nederland wat ga je doen
Je start de werkdag gezamenlijk met je team, waarna je met je headset op aan de slag gaat. Jouw dag is een mooie 50/50-verdeling tussen bellen en het afhandelen van e-mails met de bijbehorende administratie. Als medewerker klantenservice help je zowel zakelijke als particuliere klanten met diverse vragen en klachten. - Je helpt zakelijke en particuliere klanten via telefoon en mail en houdt de regie over je eigen dossiers - Je st...