Klantenservice Medewerker

YoungCapital Start als parttime klantenservice medewerker in Deventer - YoungCapital - Deventer YoungCapital
Jobid=2745_4350248 (0.07)
Overview
Ben je communicatief sterk en hou je van klantcontact? Start als parttime klantenservice medewerker bij een zorgverzekeraar in Deventer! Wat ga je doen?
Sta jij bekend als degene die altijd klaarstaat voor anderen? Krijg je energie van klantcontact en denk jij liever in oplossingen dan in problemen? Dan hebben wij dé job voor jou!
Een mooie combinatie tussen telefonie en administratie! Als klantenservice medewerker bij een regionale zorgverzekeraar in Deventer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Of het nu gaat om het aanpassen van een verzekering, uitleg over de dekking of een administratieve wijziging: jij regelt het. En dat doe je met een glimlach - hoorbaar aan de andere kant van de lijn.
Jouw werkdag? Die start je gezellig op kantoor met je collega's. Je zet je laptop aan, pakt een kop koffie en checkt je planning. Daarna sta je klaar om klanten telefonisch én administratief te helpen. Dankzij jouw scherpe oor en klantgerichte instelling voelt elke klant zich begrepen én geholpen. Ondertussen noteer je alles netjes in het systeem zodat je collega's ook op de hoogte zijn. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk juist zo leuk!
Jij bent klantgericht tot in de puntjes. Je kunt goed luisteren, denkt mee en weet precies hoe je iemand het gevoel geeft écht geholpen te worden. Je bent enthousiast, leergierig en je vindt het belangrijk om je werk goed te doen. Sterker nog: je neemt eigenaarschap over jouw werk en houdt je aan wat je belooft. Je weet waar de organisatie voor staat en draagt die doelen ook uit in je werk. Flexibel? Zeker weten. Feedback? Daar sta je voor open. Kortom: jij bent een teamplayer met pit!
Een zorgverzekeraar met regionale roots
De volgende informatie geeft een overzicht van de vaardigheden, kwaliteiten en kwalificaties die nodig zijn voor deze fu...