Care - IT Operations Coördinator

Livit Ottobock Care logo
IT Operations Coördinator 32-40 uur
Vacature details Solliciteren
Wat ga je doen?
Houd onze IT betrouwbaar, veilig en in beweging
Bij Livit Ottobock Care vertrouwen collega's iedere dag op goed werkende IT. Als IT Operations Coördinator zorg jij ervoor dat onze IT-dienstverlening beschikbaar, veilig en van goede kwaliteit blijft.
We zoeken een meewerkend voorman die overzicht houdt, prioriteiten stelt en ook zelf complexe IT-vraagstukken oplost. Jouw rol
Je coördineert de dagelijkse IT-beheer- en supportwerkzaamheden en biedt zelf 2e- en 3e-lijnsondersteuning. Je bent aanspreekpunt voor medewerkers, IT-collega's en leveranciers en zorgt ervoor dat incidenten, verstoringen en structurele problemen effectief worden opgelost. Wat ga je doen? -
Coördineren van de dagelijkse IT Operations werkzaamheden -
Oplossen van complexe 2e- en 3e-lijns incidenten -
Ondersteunen van eindgebruikers op locatie en op afstand -
Beheren en monitoren van werkplekken, systemen, netwerken en applicaties -
Coördineren van updates, IT-changes en verbeteringen -
Beheren van gebruikers, autorisaties en rollen -
Aansturen van externe leveranciers -
Adviseren over technische oplossingen en verbetertrajecten Wat breng je mee?
Je bent technisch sterk, servicegericht en houdt overzicht, ook wanneer meerdere zaken tegelijk spelen. Je werkt graag samen, maar pakt ook zelfstandig complexe problemen op. Je beschikt over: -
HBO- of Associate degree werk- en denkniveau -
Minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare functie -
Ervaring met ITSM en het analyseren van hardware-, software- en netwerkproblemen -
Kennis van Microsoft-omgevingen, netwerkbeheer, VMware en Citrix -
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels Wat bieden wij jou? -
Een veelzijdige functie waarin coördinatie en techniek samenkomen -
Standplaats Dordrecht, met Halfweg als mogelijkheid -
Een salaris passend bij jouw kennis en erva...