Klantadviseur Schade

Klant Contact Diensten Den Haag
€18
1 - 40 uur
MBO
Gisteren
Bewaar vacature Open in nieuwe tab
Klantadviseur Schade Zoetermeer solliciteer op website van werkgeverKlant Contact Diensten
Salaris €18
Uren 1 - 40 uur
Dienstverband Vast
Werk locatie Den Haag
Opleidingsniveau MBO
Branche Zakelijke dienstverlening
Functieomschrijving
Startdatum op 5 oktober 2026
*In deze functie werk je volledig op kantoor in Zoetermeer, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.**
Wil jij je verder ontwikkelen binnen de verzekeringswereld en klanten helpen op momenten waarop zij dat écht nodig hebben? Als Klantadviseur Schade bij KCD behandel je schademeldingen voor Interpolis Particulieren. Je helpt klanten na bijvoorbeeld een aanrijding, waterschade of stormschade aan hun woning en zorgt ervoor dat hun schade zorgvuldig en correct wordt afgehandeld.
Je krijgt de kans om je te ontwikkelen tot specialist in schadeverzekeringen. Je leert complexe schadedossiers analyseren, polisvoorwaarden toepassen en zelfstandig beoordelen of een schade binnen de dekking valt. Je start volledig op kantoor in Zoetermeer, waar je gedurende je inwerktraject intensief wordt begeleid. Zodra je de functie zelfstandig beheerst en je resultaten op niveau zijn, ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken. De rol
Als Klantadviseur Schade bij KCD ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden of vragen hebben over hun schadeverzekering. Je luistert goed naar het verhaal van de klant, brengt de situatie in kaart en onderzoekt wat er nodig is om tot een passende oplossing te komen.
Jouw taken bestaan uit: -
Beoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren; -
Analyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie; -
Toetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden; -
Zelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt; -
Klan...