Assistent Filiaalleider (publications-34531-C)

Tijdens je werkdag ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de dagelijkse activiteiten op de winkelvloer. Je zorgt voor een efficiënte planning van roosters, biedt oplossingen voor klantvragen en ondersteunt de filiaalleider bij diverse taken.

- Helpen bij het uitvoeren van het filiaalplan en het behalen van doelstellingen;
- Leiding geven aan en motiveren van het winkelpersoneel;
- Organiseren van werkroosters en verdelen van werkzaamheden;
- Begeleiden en trainen van nieuwe en bestaande medewerkers;
- Voorraadbeheer en het plaatsen van bestellingen;
- Zorgen voor een schone en overzichtelijke winkel met goed gepresenteerde producten;
- Actief meewerken op de winkelvloer en inspelen op de behoeften van klanten;
- Ondersteunen bij het afhandelen van klachten en verbeteren van klanttevredenheid;
- Toezien op naleving van veiligheids-, hygiëne- en werkprocessen;
- Knelpunten signaleren en voorstellen doen voor verbeteringen;
- Verrichten van administratieve taken;
- Vacatures tijdig uitzetten in samenwerking met recruitment.



Wij zijn op zoek naar een gedreven en energieke collega met ervaring op de winkelvloer en in leidinggeven. Je bent goed in het bewaren van overzicht, schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en haalt voldoening uit het begeleiden en motiveren van je team.

- Mbo-niveau qua werk en denken;
- Ervaring als leidinggevende of senior verkoper in de retail;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Klantgericht, commercieel ingesteld en gefocust op resultaten;
- Flexibel, stressbestendig en initiatiefrijk;
- Basiskennis van MS Office (Excel, Word) is een pluspunt;
- Ervaring met urenregistratiesystemen zoals Manus is mooi meegenomen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Kennis van een andere taal zou top zijn.
- Vrijdag en zaterdag zijn verplichte werkdagen.