Supportmedewerker MSP

Direct contact? Bel 0318 495 310 of mail [email protected] | Kom bij ons werken.
Supportmedewerker MSP
Vacature
Supportmedewerker MSP
2.500 - 3.500,-
32 - 40 uur per week
Ede
Iemand kan niet meer inloggen. Outlook loopt vast. Of in de zorg kan iemand niet bij een dossier. Dan bellen ze jou. Jij kijkt mee, stelt een paar vragen en lost het op. En kom je er niet uit? Dan schakel je met een collega. Met elkaar zorg je dat de IT-omgeving van je klanten gewoon blijft werken.
Wat ga je doen
Je helpt gebruikers van verschillende bedrijven. Denk aan zorginstellingen, productiebedrijven en kantoren met 10 tot 100 medewerkers zonder eigen IT-afdeling. Jij bent hun eerste aanspreekpunt.
Je lokaliseert, analyseert en lost storingen op en helpt gebruikers via telefoon, mail en soms op locatie. Je richt werkplekken in, ondersteunt bij migraties of netwerkvernieuwingen en denkt mee over hoe dingen beter kunnen.
Je werkt met Microsoft 365, Windows, netwerken en remote tools, en komt ook tools tegen zoals Intune, Unifi en Fortigate. Je pakt problemen eerst zelf op. Kom je er niet uit? Dan schakel je met een collega en los je het samen op.
Wat krijg je hiervoor terug
- Salaris tussen € 2.500 en € 3.500 - 32 tot 40 uur - Je leert het vak in de praktijk - Doorgroeien naar engineer als je dat wilt - Werken met cloud, netwerken en security - Collega's die je helpen als je vastloopt - Gewoon een nuchter team, harde werkers, en veel plezier
Waar ga je werken
Je komt in een team van ongeveer 10 man. Iedereen kent elkaar. Samen doen jullie de IT voor zo'n 100 klanten. Voor veel van die klanten zijn jullie gewoon de IT-afdeling. Zit je ergens vast? Dan vraag je het. Zie je iets wat beter kan? Dan pak je het op. Zo werkt het hier. Je werkt vooral vanaf het kantoor in Ede. Zo ontwikkel je je sneller, en kan jij makkelijker andere collega's helpen.
Over jou
- Je hebt een afgeronde Mbo opleiding in de richting van IT - Je hebt al werkervari...