Klantenservice Medewerker Incasso

Fulltime Klantenservice Medewerker Incasso in Rotterdam
YoungCapital
Beschrijving
Fulltime Klantenservice Medewerker Incasso in Rotterdam. Jij beheert dossiers en zoekt naar oplossingen. Lekker salaris van 2700 tot 3300 per maand. Wat ga je doen?
Ben jij communicatief sterk, sta je stevig in je schoenen en krijg je energie van het vinden van oplossingen?DanDan hebben wij een leuke uitdaging voor je. Als Klantenservice medewerker Incasso krijg je veel verantwoordelijkheid, een eigen klantenportefeuille én de vrijheid om zelf met oplossingen te komen!
Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker Incasso kom je terecht op de afdeling Pensioenfondsen. Hier help je bij het innen van niet-betaalde pensioenpremies voor verschillende pensioenuitvoerders.
Geen dag is hetzelfde. Je hebt veel contact met klanten, maar schakelt ook regelmatig met advocaten en curatoren. Jij houdt het overzicht, maakt duidelijke afspraken en zorgt ervoor dat dossiers goed worden opgevolgd. Je bent duidelijk en standvastig, maar hebt ook oog voor de situatie van de klant.
Samen kijk je naar een oplossing die haalbaar is voor de klant én past binnen de afspraken met de opdrachtgever. In veel gevallen lukt het om er samen uit te komen. En lukt dat niet? Dan stopt het voor jou niet. Je begeleidt ook het gerechtelijke traject en zorgt ervoor dat alles goed wordt geregeld.
Waar ga je werken?
Je wordt onderdeel van de afdeling Pensioenfondsen. Een team van ongeveer 30 collega's waarin ervaren medewerkers en junioren nauw samenwerken. De sfeer?ProfessioneelProfessioneel, maar zeker niet saai.We werken hard, helpen elkaar en maken genoeg tijd voor een praatje of grapje. Heb je een vraag? Dan staat er altijd een collega voor je klaar. Wat wij bieden - Een goed salaris van 2700 tot 3300 bruto per maand; - Genieten van 30 heerlijke vakantiedagen; - Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van een uitgebreid trainingsaanbod; - Thuiswerken is mogelijk, m...