Callcentermedewerker

Aanmelden op Uitzendbureau.nl 2Contact uitzendbureau
Kom werken in hartje Haarlem als Callcentermedewerker!
2Contact Haarlem
10,68 tot 17,78
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
Er is geen minimale opleiding vereist
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
€ 10,68 tot € 17,78
Vacaturebeschrijving
Op zoek naar werk deze zomer met meer zekerheid en minder gedoe? Geen bijbaantjes waar je afhankelijk bent van het weer?
Bij ons werk je met vaste uren en een vast salaris, waardoor je precies weet waar je aan toe bent. In de zomer kun je lekker veel uren draaien en als het bevalt kun je daarna gewoon door blijven werken vanaf minimaal 11 uur per week.
Je werkt in Haarlem op een locatie naast het station, samen met een team waar de sfeer goed is en waar regelmatig iets wordt georganiseerd zoals borrels en uitjes.
Wat het extra leuk maakt is dat je ook samen kunt starten met iemand die je kent. Solliciteer je samen, dan kom je tegelijk op gesprek, start je op hetzelfde moment en krijgen jullie allebei een bonus van 100 euro na de proeftijd.
Over de functie
Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag op een afwisselende klantenservicecampagne waar je zowel inkomende als uitgaande gesprekken voert voor verschillende opdrachtgevers.
Klanten nemen contact met jou op met vragen, of jij belt zelf klanten op. Het ene gesprek draait om het beantwoorden van een vraag, het andere om het meedenken in een oplossing of het voeren van een goed gesprek waarin je iemand verder helpt.
Je werkt dus niet met vaste scripts, maar gebruikt je eigen manier van communiceren om het gesprek goed te laten verlopen.
Je: - Helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier; - Luistert goed en denkt mee; - Voert gesprekken via telefoon en werkt in verschillende klantsystemen; - Schakelt tussen verschillende soorten klantcontact ; - Zorgt ervoor dat iedere klant prettig geholpen...