Product Manager Service

Product Manager Service
Word jij onze nieuwe collega? Product Manager Service
Productmanagement
Barneveld
40 uur Delen op LinkedIn
Jouw functie
Krijg jij energie van uitzoeken wat klanten echt verder helpt in het gebruik van onze systemen, dat kunt vertalen naar een volledige lifecycle visie en er voor zorgt dat onze dienstverlening daar naadloos op aansluit? Dan nodigen we je graag uit voor een kennismaking!
Al bijna 80 jaar maakt Moba totaaloplossingen voor het sorteren, verpakken en verwerken van eieren die overal ter wereld verkocht worden. Door de jaren heen is Moba uitgegroeid tot wereldmarktleider met high-tech systemen in 111 verschillende landen, waar dagelijks ruim 1 miljard eieren mee worden verwerkt. Van ontwerp, ontwikkeling, productie en installatie tot service, het gebeurt allemaal in Barneveld.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en naar de markt brengen van alle services die gekoppeld zijn aan onze machines en oplossingen. Denk aan onderhoud en support, helpdesk, spare parts, opleidingen, maar ook digitale en datagedreven diensten, prestatieoptimalisatie en serviceovereenkomsten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen wereldwijd en speelt een centrale rol in het versterken van onze dienstverlening richting klanten.
Je kijkt vooruit, bepaalt prioriteiten en vertaalt marktontwikkelingen naar concrete plannen. Je bewaakt de kwaliteit van onze waardeproposities en helpt de organisatie om stappen te zetten in servicegericht werken. Je werkt intensief samen met o.a. de Marketing, Service, Sales en R&D teams.
Een greep uit je belangrijkste werkzaamheden:
Marktanalyses en business intelligence
• Je zorgt voor actuele en relevante marktanalyses binnen de servicecategorie.
• Je onderzoekt trends, servicepenetratie en nieuwe kansen in de markt.
• Je identificeert groeimogelijkheden en ontwikkelt serviceplannen samen met de regio's.
• Je presenteert analyses en voorstellen aa...