Reparatie Specialist

Mediamarkt Reparatie Specialist Hengelo - Mediamarkt - Hengelo
Mediamarkt
Jobid=2745_4444456 (0.07)
Wat ga je doen?
Scroll naar beneden voor een diepgaand overzicht van deze baan en wat er van kandidaten wordt verwacht. Solliciteer door op de knop 'Solliciteren' te klikken.
Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil.
Klaar om veel te leren en snel door te groeien? Let's go!
Als Reparatie Specialist bij de MediaMarkt Smartbar ben jij het aanspreekpunt voor klanten met defecte devices én vragen over Trade‑in. Je helpt klanten snel en vakkundig met reparaties aan smartphones, tablets en laptops en adviseert waar nodig over screenprotectors, accessoires of het inleveren van oude toestellen via Trade‑in.
Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel vertrekt: met een gerepareerd device, duidelijke uitleg en passende service. Klanttevredenheid staat centraal en je streeft ernaar dat klanten jouw service waarderen met een super goede beoordeling of review. Je werkt nauw samen met je collega's, houdt overzicht over lopende reparaties en draagt bij aan een soepele dagelijkse workflow aan de Smartbar.
Daarnaast houd je je bezig met: - Uitvoeren van reparaties en verwerken van Trade‑in toestellen - Klanten adviseren over reparaties, bescherming en inruilmogelijkheden - Zorgdragen voor kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid - Correct verwerken van orders en reparaties in het systeem - Meewerken aan een nette, georganiseerde en positieve Smartbar - Bijdragen aan teamdoelen en een goede sfeer op de werkvloer
Wie ben jij? - Je hebt ervaring in het repareren en onderhouden van apparaten zoals smartphones, laptops, tablets en smartwatches. - Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met device‑reparaties en klantcontact. - Je werkt graag samen en motiveert je collega's met jouw enthousiasme. - Klanttevredenheid staat bij jou altijd...