Front Office Agent - Hilton Garden Inn Leiden

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan nodigen wij je graag uit! Maar wat ga je doen? Je biedt een warm welkom aan de gasten van Hilton Garden Inn Leiden. Je verwelkomt ze in onze lobby, geniet van het maken van een praatje en je bent altijd beschikbaar voor onze gasten.Je dagelijkse taken draaien om het leveren van een geweldige gastervaring. Je verwelkomt gasten in de lobby van ons hotel door hen proactief te benaderen en je helpt hen bij het beantwoorden van alle vragen die ze kunnen hebben over ons hotel of de omgeving. Dat maakt jou de welkomstcommissie van het hotel. Daarnaast ben je in staat gasten te helpen met het boeken van tickets voor musea, taxi's, etc.Herken je jezelf als onze Front Office Agent? Dan zijn we op zoek naar jou!Naast een enthousiaste persoonlijkheid ben je/heb je:
• Ervaring in het verlenen van service, bij voorkeur in een hotel
• Een echte teamspeler met een ‘Hands on'-mentaliteit
• Een gastvrije houding en ben je representatief
• Communicatieve vaardigheden in het Engels
• Flexibel om te werken, ook 's avonds en in het weekend (en 's nachts)Wij zijn ervan overtuigd dat jij ons kunt helpen ons succes na te streven. Dus, wat zit erin voor jou?
• Ontwikkelingsmogelijkheden door onze uitgebreide trainingsaanbod, persoonlijke ontwikkelingsplannen en coaching
• Carrièremogelijkheden binnen ons hotel, de Hilton-hotels in Nederland en zelfs internationaal
• Reis de wereld rond! Gebruik ons unieke reisprogramma, Go Hilton, en ontvang aanzienlijke korting op hotelkamers over de hele wereld en 50% korting op eten en drinken
• Een diverse en inclusieve cultuur binnen onze organisatie, die meerdere keren is bekroond als Great Place To Work!
• Een goed startsalaris, waarin je kunt groeien
• Incentives
• 25 betaalde vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding op basis van je reisafstand
• We werken hard en spelen hard; we bieden verschillende leuke teambuilding- en sportactiviteiten
• Onze organisatie vindt maatschappelijk verantwoord ondernemen erg