Adviesteam Wonen-hypotheekadviseur Centraal

Adviesteam Wonen-Hypotheekadviseur Centraal (Amsterdam)
Als Adviesteam Wonen-Hypotheekadviseur Centraal (Amsterdam) bij ING adviseer je klanten op afstand via video, analyseer je hun woon- en financieringsbehoeften en coördineer je het hypotheektraject van oriëntatie tot Persoonlijk Hypotheek Advies, met focus op duurzaamheid en financiële gezondheid.
Adviesteam Wonen-Hypotheekadviseur Centraal (Amsterdam)
Role purpose: Adviseer klanten in Amsterdam en omgeving over wonen en hypotheken, en begeleid hen van oriëntatie tot en met acceptatie en nazorg. Je vertaalt klantdoelen naar passende hypotheek- en woonoplossingen binnen wet- en regelgeving. - Inventariseren van de financiële situatie, woonwensen en risicoprofiel van klanten. - Opstellen en toelichten van hypotheekadvies (incl. rentevast, aflosvormen, LTV/DTI, NHG waar relevant). - Begeleiden van het aanvraagproces: documentatie, dossieropbouw, afstemming met geldverstrekkers en interne stakeholders. - Signaleren van kansen voor aanvullende producten (bijv. verzekeringen) passend bij klantbehoefte. - Waarborgen van compliance: Wft, KYC/AML, privacy (AVG) en interne kwaliteitsnormen. - Actief onderhouden van klantrelaties en zorgen voor heldere voortgangscommunicatie. - Ervaring met hypotheekadvies en klantgesprekken in een commerciële adviesomgeving. - Relevante Wft-certificering(en) voor hypotheken en aantoonbare adviesvaardigheden. - Analytisch sterk: kan complexe financiële informatie vertalen naar begrijpelijke keuzes. - Nauwkeurig in dossierbeheer en procesmatig werken met CRM/advies- en aanvraagtools.
Het kopen van een huis en het afsluiten van een hypotheek zijn misschien wel de belangrijkste financiële beslissingen in het leven. Als Hypotheekadviseur Centraal bij ING begeleid je klanten bij het maken van verantwoorde en duurzame keuzes. Je combineert digitale dienstverlening met persoonlijke aandacht en helpt klanten stap voor stap hun woondromen te realiseren, volled...