Stagiair(e) Duurzaamheid

Stagiair(e) duurzaamheid, sales & customer success (Hedgehog Carbon Platform)
Amsterdam
Vacature - Stagiair(e) duurzaamheid, sales & customer success (Hedgehog Carbon Platform)
Ben jij ondernemend, communicatief sterk en wil je impact maken binnen de wereld van duurzaamheid? Wil je meebouwen aan een innovatief carbon platform en leren hoe je sales, klantcommunicatie en klantbegeleiding opzet in een snelgroeiende organisatie? Dan is deze stage iets voor jou.
Jouw rol als Stagiair(e) Sales & Customer Success
Als stagiair(e) speel je een actieve rol in het opzetten en professionaliseren van onze sales- en communicatiestructuur rondom ons carbon platform. Je helpt mee bij het genereren van nieuwe leads, het opvolgen van klantaanvragen en het verbeteren van onze commerciële processen.
Je ondersteunt (potentiële) klanten bij het gebruik van het platform, denkt mee over onboarding en klantreizen, en zorgt ervoor dat gebruikers het maximale uit onze tool halen. Daarbij vertaal je complexe duurzaamheidsdata naar begrijpelijke communicatie.
Concreet ga je aan de slag met: - Het opzetten en structureren van salesprocessen (leadlijsten, CRM, opvolging). - Ondersteunen bij demo's en klantgesprekken. - Meedenken over marketing- en communicatiestrategie. - Verbeteren van onboarding en klantdocumentatie. - Actief klantcontact en ondersteuning bij vragen over het platform. - Signaleren van verbeterkansen in het platform op basis van klantfeedback. - Je werkt nauw samen met het sustainability- en techteam en krijgt veel ruimte voor eigen initiatief.
Wie zoeken wij? - Je volgt een hbo- of wo-opleiding (bijv. Bedrijfskunde, Commerciële Economie, Communicatie, Sustainability of vergelijkbaar). - Je hebt interesse in duurzaamheid en klimaatvraagstukken. - Je bent proactief, gestructureerd en niet bang om initiatief te nemen. - Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands en Engels . - Je vindt het leuk om zowel strategisch mee te den...