Lid Arts

Lid (arts VG) Centrale Klachtencommissie Cliënten
Organisatie: 's Heeren Loo
Centrale Klachtencommissie Cliënten
's Heeren Loo staat klaar voor mensen met een licht tot ernstig verstandelijke en/of andere beperking en hun verwanten. 's Heeren Loo is de grootste landelijke gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland. Dagelijks zetten 17.000 medewerkers zich met hart en ziel in voor het bieden van zorg, behandeling en ondersteuning aan 14.000 cliënten. Wanneer een cliënt toch niet tevreden is over die zorg, behandeling of ondersteuning kan hij/zij zich wenden tot de Centrale Klachtencommissie Cliënten.
De Centrale Klachtencommissie Cliënten behandelt klachten, ingediend door of namens cliënten, over de zorgverlening vanuit 's Heeren Loo. Deze klachten kunnen ook gaan over onvrijwillige zorg in het kader van de Wet zorg en dwang. Na de schriftelijke of mondelinge behandeling doet de Centrale Klachtencommissie Cliënten een uitspraak over de klacht (advies of beslissing afhankelijk van het wettelijk kader) richting de Raad van Bestuur. De Centrale Klachtencommissie Cliënten functioneert geheel onafhankelijk. De zittingscommissie bestaat uit een voorzitter en twee commissieleden. Voor de samenstelling van de zittingscommissie wordt naast de voorzitter(s) geput uit een pool van ca. tien leden met verschillende expertises. Een ambtelijk secretaris biedt ondersteuning aan de commissie.
De Centrale Klachtencommissie Cliënten is momenteel op zoek naar een arts Verstandelijk Gehandicapten als commissielid.
Wat ga je doen?
Als lid van de Centrale Klachtencommissie Cliënten ben je medeverantwoordelijk voor een adequate, inhoudelijke afhandeling van klachten in overeenstemming met vigerende wet- en regelgeving en het reglement van de Centrale Klachtencommissie Cliënten. Je bestudeert het klachtdossier waarbij je de belangen van beide partijen afweegt. Je bepaalt samen met de andere commissieleden welk(e) advies/beslissing jullie geven over d...