Specialist Burgerzaken

mag 260909-VH-001
Je gaat aan de slag in een afwisselende functie binnen Burgerzaken, waar je inwoners ondersteunt bij uiteenlopende aanvragen en levensgebeurtenissen. Je combineert persoonlijk contact met nauwkeurige dossierbehandeling en verdiept je in complexe wet- en regelgeving. Daarbij werk je in een betrokken en divers team waarin vakmanschap, samenwerking en dienstverlening centraal staan. Je levert direct een belangrijke bijdrage aan een zorgvuldige en betrouwbare gemeentelijke dienstverlening.
Wat ga je doen
- Je behandelt en beoordeelt aanvragen en controleert, registreert en legt identiteitsdocumenten en rechtsfeiten vast.
- Je verwerkt levensgebeurtenissen in de Basisregistratie Personen (BRP), de registers van de Burgerlijke Stand en het Register Niet Ingezetenen (RNI).
- Je beoordeelt aanvragen voor naturalisatie.
- Je legt rechtsfeiten vast in Centric Burgerzaken, het geautomatiseerde persoonsregistratiesysteem van de gemeente.
- Je correspondeert persoonlijk, per mail en per brief met burgers, rechtbanken en advocaten.
- Je onderzoekt wet- en regelgeving rondom ingewikkelde vraagstukken en schakelt waar nodig met specialisten, de IND of een consulaat.
- Je werkt afwisselend in contact met inwoners via elektronische aangifte, telefonisch, per mail, aan de balie en in de backoffice.
Over jou
- Je bent benaderbaar voor burgers en collega’s.
- Je denkt graag mee, van de inwoner aan je balie tot aan de uitvaartondernemer aan de andere kant van de lijn.
- Je werkt zorgvuldig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent alert wanneer documenten of situaties niet kloppen en weet zo tot het juiste resultaat te komen.
- Je draagt met jouw vakinhoudelijke kennis en collegiale houding bij aan een goede werksfeer.
Eisen
- Je beschikt over mbo 4-niveau.
- Je hebt alle modules Burgerzaken afgerond.
- Je hebt werkervaring op een afdeling Burgerzaken.
- Je hebt kennis van de nationale en internationale wet- en regelgeving binnen jouw vakgebied.
- Je s.