Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Ede, Gelderland Frontoffice Medewerker Burgerzaken Functie omschrijving
Functie
Functietitel: Frontoffice Medewerker Burgerzaken
Je verricht zelfstandig baliewerkzaamheden binnen het team Burgerzaken. De focus ligt op de rechtmatige uitvoering van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en BRP-gerelateerde producten, met directe inzetbaarheid in de dagelijkse dienstverlening. Werkzaamheden en resultaten - Je handelt zelfstandig en rechtmatig aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen af. - Je verwerkt BRP-mutaties, waaronder verhuizingen en emigraties. - Je verstrekt uittreksels en verklaringen. - Je past wet- en regelgeving correct toe (onder andere de Paspoortwet en de Wet BRP). - Je verwerkt aanvragen zorgvuldig in het zaaksysteem. - Je signaleert afwijkingen of mogelijke fraude-indicatoren en handelt conform de geldende protocollen. - Je draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening aan de balie. Functie eisen (1) en -wensen (•)
Eisen: - De kandidaat beschikt over een eigen mobiel (BYOD) - Minimaal 1 jaar werkervaring als Frontoffice Medewerker Burgerzaken - Aantoonbaar in het bezit van de volgende modules: B1a Identiteit en identiteitsdocumenten en B2 Reisdocumenten en Rijbewijzen
Wensen: - Aantoonbare recente (laatste 2 jaar) ervaring met zelfstandig draaien van baliediensten binnen een gemeentelijke Burgerzakenomgeving - Aantoonbare competenties in een publieksgerichte omgeving, onderbouwd met een concreet praktijkvoorbeeld - Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken - Bereidheid tot detavast constructie met kosteloze overname na 1040 uur / 12 maanden Algemeen
Heb je interesse in deze functie?
Reageer dan via de website van www.zuidprofs.nl voor de meest uitgebreide terugkoppeling.
- De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast. - ZZP is niet altijd mogelijk. - Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist - Ervaring bij een...