Klantadviseur Boekenwinkel

-
Binnen 2 minuten ben je ingeschreven -
Geen cv of motivatie verplicht -
Wij vinden de baan die bij je past
Vind nu snel jouw droombaan bij ASA Talent!
- Vacature
- Parttime - Nijmegen - €16,25
Wat je gaat doen
Vind jij het leuk om mensen te helpen bij het kiezen van een goed boek én hen wegwijs te maken in onze boekenwinkels?
Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je werkt op verschillende vestigingen, waar je mensen welkom heet, vragen beantwoordt en helpt bij het vinden van boeken, informatie en digitale diensten. De ene dienst sta je vooral in de publieksruimte om leden te helpen bij het lenen en inleveren van materialen, de andere dienst ondersteun je achter de schermen met administratieve en praktische taken. Je werkt samen met betrokken collega's en hebt veel contact met bezoekers van alle leeftijden. Geen dag is hetzelfde, maar je zorgt steeds voor een prettige en toegankelijke omgeving.
Wat je gaat doen:
- Bezoekers helpen bij het vinden, lenen en inleveren van boeken en andere materialen. - Vragen beantwoorden over lidmaatschap, activiteiten en digitale diensten. - Ondersteunen bij eenvoudige digitale vragen, zoals de catalogus, inlog en zelfservice-apparatuur. - Zorgen voor een nette, overzichtelijke en uitnodigende boekenafdeling. - Collega's op de werkvloer waar nodig aansturen en werkzaamheden verdelen. - Invallen op verschillende locaties en je snel aanpassen aan nieuwe teams en bezoekers.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de ruimte om werk, studie en privé flexibel te combineren, terwijl je ervaring opdoet in een van onze boekenwinkels. Dit zijn de belangrijkste voorwaarden en mogelijkheden die we je bieden: - Een bruto uurloon van €16,25, passend bij een bijbaan met verantwoordelijkheid richting bezoekers. - Een 0-urencontract waarbij je per week wisselende diensten draait, afhankelijk van de drukte. - Mogelijke toeslagen, afhankelijk van je werkzaamheden en de geld...