Customer service medewerker (749219)

Ben jij een echte regelaar en word jij blij van de dynamiek in de logistiek? Ben jij de spin in het web die feilloos schakelt tussen de klant, het magazijn en de transporteur? Bingo! Voor een grote internationale logistieke speler in Moerdijk zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker. Klinkt het oplossen van transportpuzzels en het stroomlijnen van orders als muziek in je oren? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou
- Een lekker salaris tussen 2800 en 3200 per maand!
- Werken in dagdiensten!
- Reiskostenvergoeding voor de ritjes naar Moerdijk!
- Werken bij een internationaal bedrijf!
- Veel werkplezier met gezellige collega's!
- Functie met veel verschillende taken!

Wie ben jij
Jij houdt wel van een beetje actie en laat je niet snel gek maken. Je bent oplossingsgericht, proactief en communicatief sterk. Verder vink jij het volgende lijstje af:

- Je hebt inzicht in magazijnprocessen, belading en transportdocumenten.
- Je hebt kennis van de CMR-regelgeving (dit is een must!).
- Heb je ook nog kennis van GDP-regelgeving? Dan heb je echt een streepje voor!
- Je bent computervaardig en leert een nieuw Warehouse Management Systeem (WMS) razendsnel aan.
- Je bent administratief sterk en werkt heel secuur.

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij dé onmisbare schakel in het logistieke proces. Zonder jou weten het magazijn, de klant én de transporteur niet waar ze aan toe zijn! Jouw to-do lijst ziet er ongeveer zo uit:

- Orderbeheer: Je controleert de voortgang van in- en uitgaande orders, voert ze in het WMS in en geeft duidelijke instructies aan het magazijn.
- Administratieve topper: CMR's, leverbonnen en labels? Jij draait er je hand niet voor om en zorgt dat alle documentatie tot in de puntjes klopt en netjes wordt geklasseerd.
- Klantcontact: Jij beheert de mailbox, informeert klanten proactief over de status van hun goederen en lost vragen, transportproblemen of klachten soepel op.
- Retouren & Facturatie: Je regelt