Specialist Burgerzaken

Utrecht Specialist Burgerzaken Functie omschrijving
Senior Medewerker Burgerzaken - Gemeente Utrecht Dit ga je doen
Je behandelt aanvragen van burgers die via elektronische aangifte, telefoon, e-mail of aan de balie binnenkomen. Je controleert en registreert documenten en rechtsfeiten, voert mutaties door in registratiesystemen en schakelt waar nodig met specialisten of externe instanties. Belangrijkste werkzaamheden - Behandelen en beoordelen van (aan)vragen; controleren, registreren en vastleggen van (identiteits-)documenten en rechtsfeiten. - Verwerken van levensgebeurtenissen in de Basisregistratie Personen (BRP), de registers van de Burgerlijke Stand en het Register Niet Ingezetenen (RNI); beoordelen van aanvragen naturalisatie. - Vastleggen van rechtsfeiten in Centric Burgerzaken (geautomatiseerd persoonsregistratiesysteem). - Persoonlijke, schriftelijke en telefonische correspondentie met burgers, rechtbanken, advocaten e.d. - Uitzoeken van wet- en regelgeving rond ingewikkelde vraagstukken; inschakelen van vakspecialisten indien nodig. - Extra onderzoek uitvoeren in de backoffice wanneer documenten of gegevens vragen oproepen; contact leggen met bijvoorbeeld de IND of consulaat voor aanvullende informatie. Wie jij bent - Opleiding: mbo-4 niveau. - Vakinhoudelijke eisen: alle modules Burgerzaken afgerond; werkervaring op een afdeling Burgerzaken. - Kennis: nationale en internationale wet- en regelgeving binnen het vakgebied. - Talen: je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. - Beschikbaarheid: je kunt minimaal één avond per week werken (dinsdag- of donderdagavond). - Persoonlijke eigenschappen: benaderbaar, verantwoordelijk, nauwkeurig bij documentcontrole en bijdrage aan een goede werksfeer. Functie eisen (1) en -wensen (•)
Eisen: - Je hebt mbo 4-niveau - Je hebt alle modules burgerzaken afgerond - Je hebt werkervaring op een afdeling burgerzaken - Je hebt kennis van de nationale en internationale wet- en regelgev...