Medewerker Klantadministratie

Branche: financieel
Functie: Medewerker klantadministratie
Aantal uur: 24-40 uur per week
Startdatum: zo snel mogelijk
Plaats: Amsterdam
Contract: dienstverband bij opdrachtgever
Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en vind je het prettig als alles gewoon goed geregeld is? Voor een professionele organisatie in de financiële dienstverlening in Amsterdam zoeken wij een MedewerkerKlantadministratie .
Je komt terecht in een betrokken team waar hard wordt gewerkt, maar waar de sfeer informeel is. Je krijgt vertrouwen en vrijheid in je werk en bent samen met je collega's verantwoordelijk voor een zorgvuldige dienstverlening aan particuliere en zakelijke klanten. Medewerker klantadministratie
In deze functie draait het vooral om één ding: zorgen dat de administratie rondom klanten klopt.
Je verwerkt nieuwe aanvragen en wijzigingen, houdt klantdossiers actueel en zorgt dat benodigde documenten compleet zijn. Daarbij heb je regelmatig contact met klanten via e-mail en telefoon. Niet om iets te verkopen, maar om vragen te beantwoorden, informatie op te vragen en ervoor te zorgen dat processen goed worden afgerond.
Je werkt nauw samen met je collega's binnen de klant- en participantenadministratie. Wij zoeken iemand die energie krijgt van structuur, overzicht en zorgvuldig werken. Het is een functie die goed past bij iemand die graag verantwoordelijkheid neemt voor het eigen werk en op zoek is naar een fijne, stabiele werkomgeving waarin je voor langere tijd op je plek kunt zijn.
Je houdt je onder andere bezig met: - verwerken en controleren van nieuwe klantaanvragen; - administratief verwerken van wijzigingen in bestaande klantdossiers; - verwerken van onder andere nieuwe contracten, verkopen en wijzigingen; - beantwoorden en verwerken van inkomende e-mails; - opvragen en controleren van benodigde klantdocumentatie; - verzorgen van de eerste administratieve stappen rondom compliance; - bewaken van openstaande dossiers en...