Incasso Medewerker

- Over ons
- Wie zijn wij? - Werken bij YoungCapital -
- Jouw profiel
Fulltime Incasso medewerker bij Incasso medewerker in Amsterdam
Word Fulltime Incasso medewerker in Amsterdam! Je hebt dagelijks telefonisch contact met klanten met betalingsproblemen en zoekt naar oplossingen.
Dit kan al binnen twee minuten
36 uur per week
Wat ga je doen?
In deze rol heb je dagelijks telefonisch contact met klanten die moeite hebben om hun financiële verplichtingen op tijd na te komen. Jij neemt de tijd om te begrijpen wat er speelt en ontdekt samen met de klant waar de betalingsproblemen vandaan komen. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en door te vragen waar nodig, krijg je een helder beeld van de persoonlijke situatie. Vervolgens kijk je samen met de klant naar een oplossing die niet alleen op korte termijn helpt, maar ook toekomstgericht en haalbaar is. Een open en respectvolle benadering staat hierbij centraal. Je weet ook bij lastige financiële situaties een prettig gesprek te voeren en gebruikt gesprekstechnieken waarmee je klanten stimuleert om zelf stappen te zetten richting een stabielere financiële situatie. Je staat er natuurlijk niet alleen voor. Je werkt samen met collega's, deelt kennis en ervaringen en levert vanuit jouw rol een waardevolle bijdrage aan het voorkomen en oplossen van betalingsproblemen.
De startdatum van deze functie is 4 januari ! Ben jij begin 2027 beschikbaar en wil je jouw communicatieve skills inzetten om klanten écht verder te helpen? Solliciteer dan en start in januari als Medewerker Collections! Wat wij bieden - Je ontvangt een aantrekkelijk bruto uurloon van € 19,50. - Je start met een intensief en volledig betaald opleidingstraject van zes weken op locatie in Diemen, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat. - Na afronding van de opleiding kun je hybride werken, waarbij je twee dagen per week op kantoor aanwezig bent. - Je krijgt persoonlijke begeleiding en de ruimte om jez...