Technisch Applicatiebeheerder Microsoft Dynamics 365

Technisch Applicatiebeheerder Microsoft Dynamics 365
- ICT - 32 - 40 uur - Assen
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit, prestaties en technische doorontwikkeling van Microsoft Dynamics 365 en de bijbehorende integraties. Je werkt met Finance & Operations, Customer Service en Field Service.
•Je beheert en optimaliseert de technische configuraties en koppelingen met interne en externe systemen;
•Je bewaakt de beschikbaarheid, prestaties en capaciteit van het platform en grijpt in wanneer dat nodig is;
•Je analyseert technische incidenten en problemen en coördineert de oplossing;
•Je voert impactanalyses uit en adviseert over technische verbeteringen;
•Je coördineert releases en deployments binnen de OTAP omgevingen voor ontwikkeling, testen, acceptatie en productie;
•Je maakt afspraken met leveranciers en bewaakt de voortgang en kwaliteit van hun werkzaamheden;
•Je houdt de technische documentatie actueel en deelt kennis met collega's.
Het team
GiGA verzorgt de ICT voor WMD Drinkwater, Waterbedrijf Groningen en Waterlaboratorium Noord. De organisatie bestaat uit drie teams die zich richten op infrastructuur, ICT advies en applicaties. Jij maakt deel uit van het applicatieteam.
Microsoft Dynamics 365 is een van de belangrijkste platformen binnen het applicatielandschap. Je werkt nauw samen met functioneel beheerders, projectteams, externe leveranciers en collega's uit de andere GiGA teams. Je werkplek is flexibel. Afhankelijk van het onderwerp en met wie je samenwerkt, werk je in Assen, Groningen of Glimmen. Zo leer je de verschillende organisaties en de dagelijkse praktijk van gebruikers kennen.
Daarnaast draai je mee in de storingsdienst van GiGA ter ondersteuning van het primaire proces. Ongeveer twee keer per jaar heb je een week dienst waarin je buiten kantooruren beschikbaar bent voor storingen.
Wie ben jij?
Je bent analytisch en kritisch, maar ook praktisch ingesteld. Je onderscheidt ho...