Werkplekbeheerder ICT

Een betrouwbare ICT-omgeving is daarbij onmisbaar. In deze functie heeft jouw werk dan ook direct effect op de dagelijkse praktijk van onze collega's en zorgverleners. Van een laptop die direct goed werkt tot een veilige Microsoft 365-omgeving: jij helpt ervoor te zorgen dat gebruikers zonder onnodige technische belemmeringen hun werk kunnen doen.
Je maakt deel uit van het ICT-team, binnen de afdeling ICT, Huisvesting en Facilitair. Je werkt nauw samen met collega's van onder andere de Servicedesk, Systeembeheer en Applicatiebeheer.
Functieomschrijving
Een digitale werkplek waarop collega's en zorgverleners iedere dag kunnen vertrouwen. Daar zet jij je als Werkplekbeheerder ICT graag voor in. Je combineert technische kennis met oog voor de gebruiker en weet als geen ander dat goed werkplekbeheer verder gaat dan alleen het oplossen van storingen.
Je ziet waar het slimmer, veiliger en gebruiksvriendelijker kan en neemt graag het initiatief om verbeteringen door te voeren. Daar krijg je bij EerstelijnsZorg Zoetermeer volop de ruimte voor.
Deze functie is nieuw binnen onze organisatie. De kennis en expertise om de rol goed vorm te geven zijn al aanwezig; het gaat om een herschikking van bestaande taken. Samen met je collega's geef je de functie verder vorm en bouw je actief mee aan de verdere professionalisering van ons werkplekbeheer en onze ICT-dienstverlening.
Jouw werkzaamheden
Als Werkplekbeheerder ICT ben je verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de ondersteuning van de digitale werkplekken binnen onze organisatie. Je vormt de schakel tussen onze Servicedesk en Systeembeheer en zorgt ervoor dat gebruikers optimaal gebruik kunnen maken van hun werkplek, applicaties en apparatuur.
Je werk is afwisselend. Het ene moment los je een tweedelijns incident op of help je een collega met Microsoft 365, het volgende moment richt je een nieuwe laptop in, ondersteun je bij endpointbeheer of werk je mee aan een ICT-project. Daar...