Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen

De financiële wereld raakt iedereen. Van een betaalrekening en verzekering tot pensioenopbouw. Als Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen help jij klanten bij uiteenlopende financiële vragen. Je werkt bij toonaangevende organisaties, doet ervaring op binnen verschillende vakgebieden en ontwikkelt jezelf met opleidingen en Wft-certificeringen. Zo ontdek je welke richting binnen de financiële dienstverlening het beste bij jou past
Dit ga je doen- Je adviseert klanten over bankproducten, verzekeringen en pensioenen.

- Je inventariseert klantbehoeften en vertaalt deze naar passende oplossingen.

- Je start met telefonisch klantcontact en bouwt door naar schriftelijke dienstverlening en complexere dossiers.

- Je verwerkt aanvragen, mutaties en klantgegevens zorgvuldig en volgens de geldende richtlijnen.

- Je werkt volgens Wft-wetgeving en de inhoud van je werkzaamheden kan per opdrachtgever verschillen.


Je bent fit for the job als je...- Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding met relevante klantcontactervaring of een hbo-diploma.

- Je hebt ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld binnen dienstverlening, horeca, klantcontactcenters of de financiële sector.

- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

- Je hebt affiniteit met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen.

- Je bent bereid Wft-certificaten te behalen of bent hier al mee gestart.


Dit krijg je van onsWe bieden een salaris tussen de 2.970 en 3.200 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week passend bij je ervaring en expertise. Tot 500,- euro extra op je maandsalaris bij het behalen van je Wft-certificaten.
Daarnaast krijg je een onbeperkt opleidingsbudget, begeleiding van ervaren professionals en de mogelijkheid om meerdere Wft-certificaten te behalen. Door opdrachten bij verschillende financiële organisaties bouw je in korte tijd brede ervaring op en geef je richting aan jouw ontwikkeling.
- Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-