Technisch Support Medewerker

Veilig
Tijd- en kostenbesparend
Efficiënt
- Brochures en whitepapers Nauta Connect
Technisch support medewerker
36-40 uur - standplaats Barneveld / remote werken
€2.800,00 - €3.800,00 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
Houd je van afwisseling, techniek én klantcontact? Werk je graag zowel achter je laptop als met je handen aan slimme installaties? Dan is dit jouw kans!
Wij zoeken een technisch support medewerker die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken - zowel op afstand als op locatie.
Wat ga je doen?
Als Technisch Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat onze systemen optimaal functioneren. Onze eigen Connect software vormt het hart van slimme oplossingen voor het beheren en uitgeven van sleutels en bedrijfsmiddelen - zoals elektronische sleutelkasten en lockers.
Jouw rol is praktisch, technisch én afwisslend:
- 1e en 2e lijn support - Je helpt klanten met vragen en storingen en duikt diep in complexere technische issues. - On-site werkzaamheden - Je gaat naar klanten toe voor installatie, configuratie en het oplossen van storingen. - Installatie & implementatie - Je installeert en configureert zowel software als elektronisch aangestuurde systemen. - Technisch meedenken - Je vertaalt praktijkervaring naar oplossingen en verbeteringen in support en systemen. - Assemblage & testing - Op onze locatie in Barneveld help je mee met het bouwen, testen en voorbereiden van installaties en nieuwe features. - Probleemoplossing end-to-end - Je gebruikt je kennis van zowel IT als elektrotechniek om issues écht op te lossen.
Wat motiveert jou?
(en waarom dit dus jouw nieuwe baan wordt)
- Afwisseling - Van remote support tot werken op locatie en in de werkplaats. - Hands-on techniek - Niet alleen software, maar ook fysieke installaties en systemen. - Impact - Jij zorgt dat systemen bij klanten écht werken. - Samenwerken - Je werkt nauw samen met collega's e...