Process Engineer

""
Onboarding
: Melanie
Process Engineer
Life Cycle Services
Zaltbommel (DHL), Netherlands.
Full time
In 1969 zet Neil Armstrong voet op de maan. Een mijlpaal van jewelste. Een paar maanden later scheppen drie andere pioniers - Adrian Dalsey, Larry Hillblom en Robert Lynn - nóg een legendarisch moment. Ze richten de eerste internationale bezorgservice op: DHL. Een slim initiatief, dat uitgroeit tot het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Hoe? Door alle grenzen te tarten, tot op de dag van vandaag. Kijk maar naar onze ultieme ambitie: bezorgen op de maan. Een missie waar Neil trots op zou zijn.
Jouw afdeling
Binnen dit complexe netwerk van processen is het Vanderlande Service Site met als standplaats Team DHL Zaltbommel verantwoordelijk voor het onderhoud en de optimalisatie van een belangrijk deel van het material-handlingsysteem voor pakketten. Je werkt in een team van Service Technicians en de Maintenance Manager in Zaltbommel. Je werkt samen met de Global Service Desk, Process Engineers en Operations.
Jouw functie
Als Proces Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van procesoptimalisaties met betrekking tot onze (geautomatiseerde) logistieke oplossingen in gebruik bij DHL Zaltbommel. Je focus ligt op deze locatie, maar je beheert ook zelfstandig en systematisch verschillende andere locaties en stelt plannen op om aan de behoeften van de klant te voldoen.
Samen met de klant en collega's meet en rapporteer je de prestaties van het klantenproces. Met behulp van systeem gegenereerde data analyseer je de prestaties, identificeer je verbeteringen en stel je oplossingen voor. Dit kunnen zowel technische oplossingen zijn (zoals apparatuur aanpassingen of softwareveranderingen) als operationele oplossingen (zoals afhandelingsprocedures en planningswijzigingen). Je coördineert de RCA voor complexe systeemfouten, evenals improvements. Dit omvat ook het dagelijkse operationele sturen op KPI's. Als o...